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Información legal

Acuerdo de uso de la función de pago

Fecha de publicación de esta versión: 19 de septiembre de 2023

Versión: 【2023.9.19】

Introducción

La función de pago de Yaoyue es una función de Yaoyue, un producto de software de Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd. Este Acuerdo se aplica a la función de pago del producto de software proporcionado por Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd. (en adelante, «Fixon»), denominada en adelante la «Función de pago de Yaoyue».

El Acuerdo de uso de la Función de pago de Yaoyue (en adelante, «este Acuerdo») se formula sobre la base de las Condiciones del servicio para usuarios de Yaoyue y otras disposiciones contractuales relacionadas publicadas por Yaoyue (denominadas conjuntamente las «Condiciones del servicio para usuarios de Yaoyue»). Los acuerdos de uso, normas, declaraciones, anuncios, políticas y otros documentos sobre la Función de pago de Yaoyue que Fixon publique periódicamente también forman parte de este Acuerdo. Si este Acuerdo se modifica o actualiza, Fixon indicará los cambios y los publicará en la configuración de pagos. Al utilizar la Función de pago de Yaoyue, deberá cumplir este Acuerdo, las Condiciones del servicio para usuarios de Yaoyue y todas las disposiciones de los acuerdos, normas, declaraciones, anuncios, políticas y reglas de eventos relacionados, así como sus modificaciones posteriores.

Antes de utilizar la Función de pago de Yaoyue, deberá leer y comprender este Acuerdo. Fixon destaca en negrita las disposiciones que afectan o pueden afectar de forma sustancial a sus derechos e intereses (incluidas las que eximen de responsabilidad a la otra parte, limitan derechos o establecen los métodos de resolución de controversias y la competencia), a las que debe prestar especial atención. Si no acepta alguna disposición o modificación posterior, deje de utilizar inmediatamente la Función de pago de Yaoyue. Su uso (incluidos, entre otros, el cobro y la retirada de fondos) se considerará lectura detenida, comprensión plena y aceptación incondicional de todas las disposiciones de este Acuerdo. El uso puede variar por la versión del software, el dispositivo, el sistema operativo y factores de terceros, lo que podría ocasionarle inconvenientes. Usted lo reconoce y comprende y no formulará reclamaciones ni atribuirá responsabilidad a Fixon por ello.

I. Función de pago de Yaoyue

  1. La Función de pago de Yaoyue es una función proporcionada por Yaoyue, un producto de software de Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd., que ofrece servicios de transferencia de fondos entre pagadores y beneficiarios en la plataforma Yaoyue.

  2. Reconoce y comprende que la Función de pago de Yaoyue es una función de dicho producto de software. Usted define los importes implicados, que tienen carácter de anticipos, depósitos, valor almacenado u otros mecanismos similares.

  3. Deberá cumplir las leyes y normas de la República Popular China y las del país o región al que pertenece, donde reside o donde desarrolla actividades empresariales o de otro tipo. No podrá utilizar nuestros servicios con fines ilícitos ni de forma ilegal.

  4. No podrá utilizar nuestros servicios para vulnerar derechos e intereses legítimos ajenos ni incumplir la normativa nacional. De lo contrario, podremos investigar, retrasar o rechazar la liquidación, o dejar de prestar los servicios, y usted asumirá las responsabilidades legales correspondientes. Si causa perjuicios a nosotros o a otra parte, deberá indemnizarlos.

  5. La moneda cobrada mediante la Función de pago de Yaoyue es el renminbi. En ningún caso podrá reconvertirse la moneda cobrada mediante esta función a otra moneda de curso legal. Utilice la Función de pago de Yaoyue según sus necesidades reales.

II. Servicios de la Función de pago de Yaoyue

  1. Yaoyue le proporcionará funciones de software relacionadas con cobros y retiradas, incluidos, entre otros, servicios de cobro, retiradas, configuración de pagos de la cuenta y consulta de transacciones (en adelante, la «Función de pago de Yaoyue»). Su contenido concreto será el indicado en las páginas correspondientes.

  2. Acepta que los registros de transacciones conservados por Yaoyue constituyan la única base válida para los pagos y/o retiradas de la Función de pago de Yaoyue. Si discrepa de ellos, deberá comunicarlo con prontitud por correo electrónico a feedback@fixon.cc. Si Fixon verifica que existe un error, lo corregirá.

  3. Si su cuenta Yaoyue presenta anomalías, puede contactar con atención al cliente para bloquearla. Para verificar su identidad, deberá facilitar la información de registro de la cuenta. Comprende y confirma que, por limitaciones técnicas, Fixon no puede garantizar al 100 % la exactitud y autenticidad de la verificación de identidad.

III. Reglas de uso de la Función de pago de Yaoyue

  1. Deberá descargar y utilizar Yaoyue a través de sus canales oficiales autorizados.

  2. Debe ser quien abrió la cuenta o el titular de la cuenta del canal de cobro vinculado y tener derecho legal y válido a utilizarla sin vulnerar derechos e intereses de terceros. Si causa pérdidas al titular real de la cuenta de pago, deberá resolver por su cuenta las controversias y asumir todas las responsabilidades legales.

  3. Al utilizar la Función de pago de Yaoyue, deberá comprobar cuidadosamente la exactitud de la cuenta, el importe del pago, el importe de retirada y los demás datos de la transacción. Usted asumirá las pérdidas causadas por motivos propios (incluidos, entre otros, información de cuenta incorrecta, cuenta receptora errónea, operaciones inadecuadas o estado anómalo de las cuentas).

  4. Yaoyue ofrece una función de retirada de autoservicio que permite presentar una solicitud de retirada por mes natural. Tras una revisión manual, los fondos se transferirán a la tarjeta bancaria indicada en la configuración de pagos. La comisión de transacción es del 0,6 % del importe del pedido (incluidas las comisiones de WeChat/Alipay).

IV. Exclusión de responsabilidad

  1. Fixon hará todo lo posible para prestar asistencia relacionada con la Función de pago de Yaoyue. Sin embargo, por limitaciones técnicas, no puede garantizar que los servicios de red satisfagan sus necesidades (incluidas, entre otras, puntualidad, seguridad y exactitud).

  2. Fixon no responderá por las pérdidas causadas por los siguientes supuestos de fuerza mayor y causas no imputables a Fixon, pero procurará reducir sus pérdidas e impacto:

    (1) Imposibilidad de funcionamiento normal del sistema de compras o de los servicios por tifones, terremotos, tsunamis, inundaciones, cortes de electricidad, guerras, atentados terroristas u otras causas de fuerza mayor; (2) Dada la naturaleza particular de Internet, también se consideran fuerza mayor los impactos importantes de ataques informáticos, ajustes técnicos de operadores de telecomunicaciones, cierres temporales por control gubernamental, intrusiones de virus y otras circunstancias que afecten al funcionamiento normal de Internet; (3) Interrupción, finalización o retraso de servicios del sistema por órdenes gubernamentales, cambios normativos u órdenes y resoluciones de autoridades judiciales y administrativas; (4) Controversias y consecuencias legales derivadas de la filtración de datos bancarios y de identidad causada por otros sitios web enlazados con Fixon o que colaboren con él (como bancos en línea); (5) Suspensión de la Función de pago de Yaoyue por mantenimiento o actualizaciones; (6) Pérdidas por otras causas no imputables a Fixon.

V. Modificación, suspensión y finalización del Acuerdo

  1. Fixon puede modificar, suspender o finalizar unilateralmente el contenido de este Acuerdo en función de cambios en leyes, normas, políticas regulatorias, prácticas del sector o estrategias operativas de Yaoyue, y publicarlos en las páginas correspondientes.

  2. Desde su publicación en las páginas correspondientes, el nuevo contenido sustituirá al original. Yaoyue le avisará mediante medios adecuados (incluidas ventanas emergentes, correos electrónicos, notificaciones del sistema, avisos en la Plataforma y anuncios web) para que pueda conocer oportunamente la última versión.

  3. Comprende y acepta que, en cualquiera de los siguientes casos, podemos suspender o finalizar unilateralmente este Acuerdo o todos o parte de los servicios de pago que le prestamos, sin límite temporal para el ejercicio de estos derechos:

    (1) Aprovecha vulnerabilidades de Yaoyue, canales de cobro o software, sitios web o normas de terceros para utilizar la Función de pago de Yaoyue por medios legítimos o ilegítimos; (2) Utiliza robots, arañas, rastreadores, programas de inundación de pantalla u otros programas o métodos informáticos para alterar la información del saldo de cuentas o similar; (3) Ha realizado, o Fixon determina de forma independiente que ha realizado, conductas contrarias a la normativa nacional, este Acuerdo, las Condiciones del servicio de Yaoyue, el orden público y las buenas costumbres, y/o que perjudican los derechos e intereses legítimos de Fixon o de terceros; (4) Lo exigen la normativa, las políticas regulatorias o las autoridades competentes; (5) Fuerza mayor (incluidos, dada la naturaleza de Internet, impactos importantes de ataques informáticos, ajustes técnicos de telecomunicaciones, cierres por control gubernamental, virus y otras circunstancias que afecten al funcionamiento normal de Internet); (6) Necesidades urgentes de seguridad de las cuentas y del sistema; (7) Otras circunstancias que puedan causar la suspensión o finalización.

VI. Disposiciones varias

  1. La celebración, validez, ejecución, interpretación y resolución de controversias de este Acuerdo se rigen por las leyes de la República Popular China. Si alguna parte resulta parcialmente inválida por contradecir las leyes aplicables, no se verá afectada la validez del resto.

  2. Si surge una controversia sobre el contenido o la ejecución de este Acuerdo, las partes intentarán resolverla mediante consultas amistosas. Si no se alcanza un acuerdo, ambas aceptan someterla a la Comisión de Arbitraje de Shenzhen conforme a sus reglas. El laudo será definitivo y vinculante para ambas partes.

  3. Los encabezados se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan al significado ni a la interpretación de las disposiciones del texto.