Acuerdo de servicios de pago de Yaoyue
Última actualización: 17 de diciembre de 2025 Fecha de entrada en vigor: 17 de diciembre de 2025
Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd. (en adelante, «nosotros» o «Yaoyue») le proporciona servicios de pago en la plataforma «Yaoyue», incluidos, entre otros, edición de invitaciones, gestión de pagos, funciones premium y otros servicios (en adelante, los «Servicios de pago»).
Este Acuerdo de servicios de pago de Yaoyue (en adelante, «este Acuerdo») complementa las Condiciones del servicio de Yaoyue y, junto con ellas, la Política de privacidad y otros documentos, constituye el acuerdo completo. Al confirmar en la página, comprar o utilizar los Servicios de pago, indica que ha leído detenidamente, comprendido y aceptado todo este Acuerdo (en especial las partes en negrita). Si no lo acepta, no compre ni utilice los Servicios de pago.
Si carece de capacidad civil o tiene capacidad civil limitada, lea y utilice los servicios bajo la orientación de su tutor.
1. Alcance y actualizaciones del Acuerdo
- Este Acuerdo se aplica a todos los Servicios de pago y tiene el mismo efecto que los contenidos complementarios, como los avisos legales y las normas de servicio de la Plataforma.
- Podemos actualizar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán previamente mediante notificaciones en la aplicación, ventanas emergentes, correos electrónicos, SMS o anuncios en el sitio web oficial.
- El uso continuado tras la entrada en vigor de la actualización se considerará aceptación del nuevo acuerdo. Si no lo acepta, puede dejar de utilizar los Servicios de pago.
- Un cambio de proveedor del servicio no afectará a sus derechos e intereses.
2. Contenido y tarifas de los Servicios de pago
- El contenido, las funciones y los precios concretos son los que figuran en la página de pago de la Plataforma y pueden incluir suscripciones o compras únicas.
- Las tarifas no incluyen los costes de terceros (como acceso a Internet y datos móviles), que correrán por su cuenta.
Al realizar una compra, acepta:
- Pagar puntualmente las tarifas (incluidos los impuestos);
- Facilitar datos de pago verdaderos y exactos y autorizarnos a conservarlos y utilizarlos;
- Permitirnos enviar avisos de pago mediante los datos de contacto que facilite.
3. Ajustes de tarifas y renovación automática
- Podemos ajustar los precios de los Servicios de pago o añadir nuevas tarifas para reflejar cambios de costes o legales; los nuevos precios serán los indicados en la página de pago.
- Los ajustes se comunicarán previamente por correo electrónico, SMS o avisos en la Plataforma.
Si elige la renovación automática:
- Debe aceptar el nuevo precio tras recibir el aviso; de lo contrario, al finalizar el ciclo de facturación actual, el servicio pasará a la versión gratuita y se desactivará la renovación automática;
- Si no acepta a tiempo el nuevo precio o decide no aceptarlo, puede cancelar manualmente la renovación;
- Si no acepta el nuevo precio, puede optar por no renovar los Servicios de pago.
4. Gestión del medio de pago
- Es responsable de mantener actualizados y exactos los datos de su cuenta y de pago (en el «Centro de membresía»).
- Si su medio de pago deja de ser válido o no se actualiza a tiempo y esto provoca cobros fallidos, suspensión del servicio o costes adicionales, usted asumirá la responsabilidad.
- Si una persona distinta del titular cambia el medio de pago, deberá contactar con atención al cliente y aportar documentación acreditativa.
5. Derechos y obligaciones del usuario
Tiene derecho a utilizar las funciones correspondientes a los Servicios de pago.
Debe cumplir las siguientes obligaciones:
- Respetar este Acuerdo, las Condiciones del servicio y las normas de la Plataforma;
- Pagar puntualmente las tarifas;
- Obtener por su cuenta los permisos necesarios para sus actividades empresariales;
- No utilizar los Servicios de pago para subir, almacenar, publicar o difundir información ilegal (incluidos contenidos obscenos o pornográficos, juegos de azar, fraude, vulneración de la propiedad intelectual o peligro para la seguridad nacional), ni facilitar a otros tales actividades;
- Proteger la contraseña de su cuenta y realizar sus propias copias de seguridad.
6. Nuestros derechos y obligaciones
Nuestras obligaciones
- Prestar los servicios conforme a lo acordado;
- Reparar oportunamente los fallos que no sean causados por personas;
- Ofrecer atención al cliente en días laborables (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, excepto festivos nacionales oficiales);
- Proteger la seguridad de los datos de los usuarios.
Nuestros derechos
- Si incumple este Acuerdo o la normativa, podemos suspender o finalizar inmediatamente los Servicios de pago y eliminar los contenidos o la información infractores sin previo aviso.
Advertencia especial:
-
Si su conducta implica contenidos o actividades ilegales, cancelaremos inmediatamente la cuenta y los Servicios de pago correspondientes conforme a las exigencias legales y normativas, y colaboraremos con las autoridades competentes en su investigación.
-
En tales casos, no se reembolsarán los importes ya pagados (incluidas suscripciones, tarifas de servicio, etc.).
-
También deberá indemnizarnos a nosotros o a terceros por los perjuicios causados.
-
Si el servicio deja de estar disponible debido a su incumplimiento, no se reembolsarán las tarifas ya devengadas.
7. Interrupción, finalización y reembolsos
- Podemos modificar, interrumpir o finalizar los Servicios de pago por mantenimiento, actualizaciones o necesidades empresariales, sin previo aviso ni responsabilidad.
- Los siguientes casos no constituyen incumplimiento:
- Interrupciones breves por mantenimiento de servidores;
- Congestión de rutas de red, etc.
Supuestos de exclusión de responsabilidad
- Fuerza mayor;
- Actuaciones de terceros;
- Actuaciones gubernamentales;
- Pérdidas por fallos de red, etc.
Reglas de reembolso
- Una vez completada la compra de los Servicios de pago, no habrá reembolso (salvo disposición imperativa de la normativa);
- Si la finalización se debe a su incumplimiento (incluida una conducta ilegal), no habrá reembolso;
- Si el servicio no puede continuar por fuerza mayor o por causas no imputables a nosotros, no habrá reembolso.
8. Legislación aplicable y resolución de controversias
- Este Acuerdo se rige por las leyes y normas de la República Popular China.
- Las controversias se resolverán mediante consultas amistosas; si no se alcanza un acuerdo, se presentará una demanda ante el tribunal popular competente del lugar donde nos encontramos.
9. Disposiciones varias
- Si alguna parte de este Acuerdo es inválida, no se verá afectada la validez de las demás disposiciones;
- No ejercer un derecho no constituirá renuncia al mismo;
- Podemos ceder este Acuerdo; usted solo puede hacerlo con consentimiento.
10. Contacto
Si tiene alguna consulta, contacte con:
- Correo electrónico: feedback@fixon.cc
- Empresa: Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd.