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Condiciones del servicio

Condiciones del servicio

Última actualización: 16 de diciembre de 2025 Fecha de entrada en vigor: 16 de diciembre de 2025

Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd. (en adelante, «nosotros» o «Fixon») opera la plataforma «Fixon Yaoyue», incluidos el sitio web, las aplicaciones móviles y los servicios relacionados (en adelante, la «Plataforma» o el «Servicio»).

Estas Condiciones del servicio (en adelante, las «Condiciones») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros. Al acceder a la Plataforma o utilizarla, reconoce que ha leído y comprendido estas Condiciones y acepta quedar vinculado por ellas. Si utiliza la Plataforma en nombre de una organización, declara que tiene facultades para vincular a dicha organización a estas Condiciones.

Si no acepta estas Condiciones, deje de utilizar la Plataforma inmediatamente.

1. Aceptación y modificación de las Condiciones

  • El uso de la Plataforma constituye su aceptación íntegra de estas Condiciones y de sus modificaciones.
  • Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán previamente mediante anuncios en la Plataforma, ventanas emergentes, correos electrónicos o notificaciones. El uso continuado tras las modificaciones constituye aceptación de las nuevas Condiciones.
  • Algunos servicios pueden tener normas o directrices adicionales que forman parte de estas Condiciones.

2. Requisitos del usuario y cuenta

  • Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad exigida por la legislación local) para utilizar la Plataforma. Algunas funciones pueden tener requisitos de edad adicionales.
  • Al registrarse, debe facilitar información verdadera, exacta y completa y actualizarla oportunamente.
  • Es responsable de la seguridad de su cuenta y contraseña y asume toda la responsabilidad por las actividades realizadas con su cuenta.
  • Si detecta un uso no autorizado, notifíquenoslo inmediatamente (feedback@fixon.cc).
  • Nos reservamos el derecho de suspender, cancelar o limitar su cuenta o acceso en cualquier momento, incluidos, entre otros, los casos de incumplimiento de estas Condiciones, de la normativa aplicable o de nuestras normas de comunidad. Le avisaremos cuando la ley lo exija o resulte necesario.

Advertencia especial: Si su conducta implica publicar, difundir o participar en contenidos o actividades ilegales (incluidos, entre otros, información ilícita, obscenidad, pornografía, juegos de azar, fraude, vulneración de derechos de propiedad intelectual o peligro para la seguridad nacional o el orden público), suspenderemos o cancelaremos inmediatamente la cuenta correspondiente conforme a la normativa y colaboraremos con las autoridades competentes en las investigaciones. En tales casos, no se reembolsarán los importes pagados (incluidas suscripciones, tarifas de servicio, etc.) y usted asumirá todos los perjuicios causados a nosotros o a terceros.

3. Contenido del usuario y normas de conducta

3.1 Su contenido

  • Usted conserva la titularidad del contenido que sube («Su contenido»). Sin embargo, al subirlo nos concede una licencia mundial, gratuita, perpetua, irrevocable y no exclusiva para utilizarlo con el fin de operar, mejorar y promocionar la Plataforma (incluidas su reproducción, modificación y exhibición).
  • Garantiza que posee los derechos necesarios sobre Su contenido y que este no vulnera los derechos e intereses de terceros.

3.2 Conductas prohibidas

No debe:

  • Publicar o difundir contenido ilegal, falso, acosador, insultante, obsceno, violento, de odio o perjudicial de otro tipo;
  • Incumplir la normativa nacional o estas Condiciones;
  • Enviar spam, abusar de la publicidad, cometer fraude o participar en esquemas piramidales;
  • Interferir en el funcionamiento normal de la Plataforma (por ejemplo, acceder con herramientas automatizadas sin autorización);
  • Utilizar el Servicio con fines comerciales (salvo autorización expresa nuestra).

Podemos retirar contenido que incumpla las normas y suspender o cancelar cuentas (con aplicación de la regla de no reembolso del artículo 2).

4. Servicios de pago y pagos

  • Algunas funciones son de pago. Las tarifas y los medios de pago son los indicados en la página de la Plataforma.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que usted las cancele.
  • Los pagos atrasados se gestionarán conforme a las disposiciones aplicables.
  • Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de la Plataforma y a la normativa, pero no se reembolsará si la cancelación se debe al incumplimiento de estas Condiciones, especialmente por actividades ilegales.

5. Derechos de propiedad intelectual

  • Todo el contenido de la Plataforma (incluidos el software, las marcas y los diseños, excepto Su contenido) nos pertenece a nosotros o a los titulares de derechos. Solo se le concede una licencia de uso personal limitada, no exclusiva y revocable.
  • No puede copiarlo, modificarlo, realizar ingeniería inversa ni explotarlo comercialmente sin autorización.

6. Riesgos del servicio y exclusiones de responsabilidad

  • La Plataforma se proporciona «tal cual», sin garantías de servicio ininterrumpido, funcionamiento sin errores o seguridad absoluta.
  • No respondemos por pérdidas causadas por fuerza mayor, fallos de red, actuaciones de terceros, etc.
  • Podemos suspender los servicios por mantenimiento, actualizaciones u otros motivos sin previo aviso.

7. Limitación de responsabilidad e indemnización

  • En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales o punitivos.
  • Se compromete a indemnizarnos frente a reclamaciones de terceros, pérdidas o gastos causados por Su contenido, su conducta o el incumplimiento contractual.

8. Interrupción o finalización del servicio

Además de lo dispuesto en el artículo 2, podemos interrumpir o finalizar el servicio en los siguientes casos:

  • Facilita información falsa;
  • Incumple leyes, normas o estas Condiciones;
  • Lo solicitan las autoridades competentes;
  • Otras circunstancias que consideremos necesarias.

Tras la finalización, salvo exigencia legal o normativa, eliminaremos o anonimizaremos su información y no se reembolsarán los importes pagados (especialmente en los casos de actividades ilegales).

9. Protección de la privacidad

Su información personal está protegida por nuestra «Política de privacidad». Léala junto con estas Condiciones.

10. Legislación aplicable y resolución de controversias

  • Estas Condiciones se rigen por las leyes y normas de la República Popular China.
  • Las controversias derivadas de estas Condiciones se resolverán mediante consultas amistosas entre las partes; si no se alcanza un acuerdo, podrá presentarse una demanda ante el tribunal popular competente del lugar donde nos encontramos.

11. Disposiciones varias

  • Las disposiciones de estas Condiciones tienen validez independiente y la invalidez de una no afecta a las demás.
  • No ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo.
  • Podemos ceder estas Condiciones; usted no puede hacerlo sin consentimiento.

12. Contacto

Para consultas o notificaciones, contacte con: feedback@fixon.cc

Empresa: Shenzhen Fixon Information Technology Co., Ltd.